Objectifs du cours

Approche

Dans le cadre de ce cours, vous serez sensibilisé aux pièges de la communication et des risques de malentendus. Cette sensibilisation est au centre des apprentissages visés par ce cours qui présente la rencontre interculturelle comme une opportunité d’enrichissement. En effet, pour ceux et celles qui s’intéressent aux difficultés de cette rencontre avec l’Autre – la différence −, elle permet une meilleure connaissance de soi et de l’Autre. Le cours priorise une approche synthétique du domaine. Sa formule plaira à ceux qui souhaitent développer une connaissance générale de la communication interculturelle.

Objectifs d’apprentissage

Le cours Communication interculturelle : une introduction a pour objectifs :

de comprendre l’acte de communication, c’est-à-dire acquérir une connaissance générale des obstacles à la communication et des facteurs causant le malentendu interculturel;
de prendre conscience de ce qui nous échappe en partie, ou complètement, dans l’acte de communiquer. Notamment en prenant en compte les enjeux identitaires sous-jacents à la rencontre avec l’altérité;
de développer un intérêt envers une meilleure compréhension de sa propre culture et celle de l’Autre; ce qui implique prendre conscience des différences culturelles, de leur impact sur l’interprétation des messages, les comportements et les stratégies employées par les interlocuteurs;
de saisir la complexité de la communication interculturelle et l’importance du contexte, unique à chaque expérience interculturelle;
de développer une connaissance théorique des savoirs, savoir-faire et savoir-être nécessaires à la compétence interculturelle.

À qui s’adresse le cours?

Ce cours s’adresse à ceux qui souhaitent acquérir une vue d’ensemble du domaine et de ses problématiques. Il est conçu comme une première étape de l’apprentissage de la communication interculturelle et s’articule autour des questions suivantes :

Quels sont les éléments problématiques qui brouillent la communication entre cultures et engendrent le malentendu?
Comment notre identité influence-t-elle la dynamique de la rencontre avec l’Autre? Qu’est-ce que le choc culturel, et comment peut-on le surmonter?
L’attention à porter aux mots, attitudes, valeurs et gestes : ont-ils la même signification pour vous et pour votre interlocuteur? Comment les représentations de soi et de l’Autre (stéréotypes, préjugés) affectent-elles nos rapports avec autrui?
L’expérience de la rencontre interculturelle peut-elle se mesurer, se préparer, se maîtriser…? Quelle définition peut-on apporter à la « compétence interculturelle »? À partir de quelle perspective de l’interculturel peut-on étudier les questions du domaine?